RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD) POUR LE CiFRAN
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date de prise d’effet : 1er janvier 2021
Dernière mise à jour : 19 septembre 2023
Vous trouverez sur cette page nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site Web. Vous pourrez également prendre connaissance des options qui s’offrent à vous en ce qui a trait à ces données qui sont utilisées dans le but de cibler les besoins de nos visiteurs actuels et potentiels afin de mieux répondre à leurs attentes. En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations conformément à la présente politique.
DÉFINITIONS
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- Données d’utilisation : Informations recueillies automatiquement et générées soit par l’utilisation du site Web, soit par l’infrastructure du site Web proprement dite (la durée de consultation d’une page, par exemple).
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COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES
Nous recueillons plusieurs types de données différentes en vue de vous fournir notre site Web et de l’améliorer.
Types de données recueillies
Données à caractère personnel
Lorsque vous consultez notre site Web, il est possible que nous vous demandions de nous fournir certaines données personnelles nominatives qui peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier. Les données personnelles nominatives peuvent comprendre, entre autres :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom de famille
- Cookies et données d’utilisation
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Données d’utilisation
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Suivi et données de cookies
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UTILISATION DES DONNÉES
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- fournir et assurer notre site Web;
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- contrôler l’utilisation de notre site Web;
- détecter, prévenir et régler les problèmes techniques;
- vous faire part de l’actualité, d’offres spéciales et d’informations d’ordre général concernant d’autres marchandises, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes déjà renseigné, sauf si vous avez déjà indiqué que vous ne voulez pas recevoir d’informations de cette nature.
Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel en vertu du Règlement général relatif à la protection des données (RGPD).
Si vous résidez dans l’Espace économique européen, le fondement juridique de CiFRAN inc., en ce qui concerne la collecte et l’utilisation des données personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité, dépend des données à caractère personnel que nous recueillons et du contexte précis dans lequel nous les recueillons.
CiFRAN inc. peut traiter vos données à caractère personnel :
- parce que nous avons besoin d’exécuter un contrat passé avec vous;
- parce que vous nous avez autorisés à le faire;
- parce que nous avons un intérêt légitime à effectuer ce traitement et que vos droits ne priment pas sur cet intérêt légitime;
- à des fins de traitement des paiements;
- pour respecter la loi.
CONSERVATION DES DONNÉES
CiFRAN inc. conservera vos données à caractère personnel seulement tant que cela sera nécessaire aux fins stipulées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données à caractère personnel dans la mesure où nous y sommes contraints pour nous acquitter de nos obligations légales (pour respecter la législation en vigueur, par exemple), résoudre des différends et appliquer nos accords et nos politiques.
CiFRAN inc. conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyses internes. Les données d’utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer les fonctionnalités de notre site Web, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données plus longtemps.
TRANSFERT DES DONNÉES
Les informations vous concernant, notamment vos données à caractère personnel, peuvent être transférées de votre région, province, pays ou autre division territoriale vers des ordinateurs – et stockées sur ces derniers – situés à un endroit où la législation relative à la protection des données diffère de celle du territoire où vous résidez.
Si vous résidez hors du Canada et que vous choisissez de nous communiquer des informations, sachez que nous transférons les données, y compris les données à caractère personnel, vers le Canada et que nous les y traitons.
En acceptant la présente politique de confidentialité et en soumettant ces informations, vous consentez à ce transfert.
CiFRAN inc. prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour faire en sorte que vos données soient traitées de manière sécurisée et conforme à la présente politique de confidentialité. Vos données à caractère personnel ne seront transférées vers aucune organisation ni aucun pays, à moins que des contrôles adéquats ne soient mis en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et d’autres données personnelles.
COMMUNICATION DE DONNÉES
Communication de données aux forces de l’ordre
Dans certaines circonstances, CiFRAN inc. peut être tenu de communiquer vos données à caractère personnel si la loi l’exige ou si nous recevons des demandes valides émanant de pouvoirs publics (un tribunal ou un organisme gouvernemental, par exemple).
Exigences légales
CiFRAN inc. peut communiquer vos données à caractère personnel si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour :
- s’acquitter d’une obligation légale;
- protéger et défendre les droits ou les biens de CiFRAN inc.;
- prévenir d’éventuels actes répréhensibles ou enquêter sur de tels actes dans le cadre du service;
- assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du site Web ou du public;
- se protéger contre la responsabilité civile.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
La sécurité de vos données nous tient à cœur. Nous tenons à vous rappeler que, malgré cela, aucune méthode de transmission de données par Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Même si nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons malheureusement pas garantir une sécurité absolue.
Droits à la protection des données qui vous sont accordés par le Règlement général relatif à la protection des données (RGPD).
Si vous résidez dans l’Espace économique européen, vous avez certains droits en matière de protection des données. CiFRAN inc. s’engage à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, de modifier ou de supprimer vos données à caractère personnel ou d’en limiter l’utilisation.
Si vous souhaitez savoir quelles données à caractère personnel nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.
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- le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet, de les actualiser ou de les supprimer. Lorsque cette option est proposée, vous pouvez consulter ou actualiser vos données à caractère personnel ou en demander la suppression dans la section paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions vous-même, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide;
- le droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes;
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- le droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format couramment utilisé, structuré et lisible par une machine;
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Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos données à caractère personnel. Pour plus de précisions, veuillez contacter l’autorité de protection des données la plus proche de vous dans l’Espace économique européen.
PRESTATAIRES DE SERVICES
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Statcounter
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Veuillez lire la politique de confidentialité de Statcounter pour plus de détails.
WooCommerce
Nous collectons des informations lors de la validation d’une commande sur notre boutique.
Ce que nous collectons et stockons
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L’accessibilité aux données pour les membres de l’équipe
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès aux :
- Informations de commande telles que les articles achetés, le moment de l’achat et le lieu de livraison de la commande
- Informations sur le client telles que votre nom, votre adresse de messagerie et vos informations de facturation et livraison.
Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.
Ce que nous partageons avec d’autres
Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et les services offerts sur notre boutique.
Paiements
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Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.
Analyses
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Paiements
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MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Nous vous conseillons de consulter la présente politique de confidentialité périodiquement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.
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